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第六题:单位同事小王被借调到了其他单位,领导让你接替他的工作,你对新工作的业 务不熟悉,而且自己手头的工作也多,加班加点也很难完成。你怎么办?
【主要测评要素】人际交往的意识与技巧
【评分要点】 1.能够对此事表明态度。如,端正工作态度,服从领导的工作安排,承诺一定竭尽全力 完成领导安排的任务。
2.梳理工作进展和遇到的问题,剖析原因。如,与小李做好交接工作,如果小李时间不 充裕可以采取视频交接的方式,明确目前各项工作的进展情况、时间节点、注意事项等内容; 认真梳理工作任务,按照事情的轻重缓急对工作进行排序,将每天必须及时完成的工作任务 挑选出来,将长期但不紧急的工作靠后安排,及时开展工作,将不明确的地方记录下来,及 时向同事及领导请教。
3.能够分情况,具体问题具体解决。如,若统筹考量和尝试后,发现自己加班加点也难 以完成工作任务,以不耽误单位工作为先,切不可勉强和逞能。会及时向领导请求协助,合 力完成工作任务。
4.能够进行总结提高。如,在后续工作中努力提高自己的工作质量和效率,提高自己面 对工作的灵活应对能力。
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