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　　老刘的三岁女儿被烫伤，送往医院，路程有30公里，但是农村山路崎岖，同时面临城市交通拥堵，情急之下他打了110求救，假如你是民警，你怎么办?(2020年11月7日贵州省考面试试题B卷)

　　【审题分析】

　　1.角色/身份：民警

　　2.题干中的情境/任务：解决烫伤女孩的救治问题

　　3.目标：化解路程远、山路崎岖、交通拥堵等问题，让女孩能够及时得到救治。

　　【主要测评要素】执行能力

　　【参考解析】

　　“少年强则国强”。青年儿童是国家未来的希望。群众的孩子烫伤了很严重，烫伤事件如果处理不当的话，不仅影响小孩的健康，更有甚者会危机到孩子的生命，如果处理不当留下疤痕的话，也会对孩子造成心理创伤。因此，听到这样的消息，我要第一时间做出合理地安排，尽可能地减少对孩子的伤害。

　　首先，只有对情况有所了解，才能做出最合理的判断。因此，我会立即在电话里先安抚家长的情绪，通过提问的方式在最短的时间获取最多的信息，比如：伤者的姓名和年纪、身份证号，现在所处的位置，烫伤的时间，烫伤的方式，烫伤的位置和面积，孩子目前的状况等等。

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　　其次，根据孩子的烫伤情况，我要立即联系专业的医生电话给予家长连线指导，为孩子作出最快的处理，缓解孩子的痛苦和伤情。如果条件允许的话，我会联系最近的民警接上最近的医生赶往孩子所在的位置，在就医途中给孩子做出应急的处理;因为地处山区，道路崎岖，难以出行，因此我会联系最近的交警在孩子就医的沿途坐好通行保障工作，节约孩子就医的时间。同时城市交通拥堵，我会规划好就医路线，尽量避开拥堵路段，倘若无法避开的，请求交警一路护航，便于孩子绿色通行最快就医;医院方面，我在获得孩子个人信息后，就会联系医院第一时间给孩子挂号，同时与医院做好对接，安排医生，让孩子通过医院的绿色通道第一时间就医，第一时间诊断，第一时间治疗。

　　最后，孩子到医院就医后，要关注孩子的身体恢复状况，同时提醒家长，如果留疤，孩子往往会产生心理问题，要注意孩子的心理状况，让孩子不仅身体上还有心理上都重新回归社会。

　　总而言之，时间就是生命，我们要做好服务工作，切实把握生死时速，保障人民群众的生命安全，才不愧对人民公仆这个称号。

　　【延伸拓展】

　　对于公职人员，日常可加强对其的应急应变能力的培训，比如进行应急救护培训，培训讲师可以讲解心肺复苏、创伤救护、意外伤害及常见急症等急救知识与操作技能。在讲解到对伤员进行反应检查时，可将学员请到台上，一边讲解一边手把手地教学员操作，边讲边练。也可以联系实际，分享大量生活中的案例，加深应急救护的理解，让学员感受到“黄金救护时间”的重要性。

　　对市直机关工作人员，特别是消防应急部门、公检法司等执法部门以及公共服务窗口部门开展应急救护知识培训，能够有效增强预防和处置突发性公共安全事件的应急救护能力，提高在灾害、事故现场救护和自救互救的水平，最大限度减少自然灾害和事故灾难造成的危害，保护人民群众的生命和财产安全。

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