贵州万泉宝瑞科技信息有限公司招聘简章

　　北京万泉宝瑞科技信息有限公司研发运营总部设在山东省会济南，公司设有150余人的研发运营团队，具有专业的研发技术能力，并提供优质的用户服务。2014年8月我公司与贵州省人力资源和社会保障厅、贵州省社会保险事业局就社保公共服务签署长期战略合作协议，承建“贵州省社会保险网上服务系统”。同年9月，贵州万泉宝瑞科技信息有限公司在贵阳成立，目前贵州本地有27人的研发运营团队。我公司全额投资建设的贵州省社会保险公共服务项目于2015年正式上线运行，在各级领导和相关科室的大力支持下，服务功能不断完善，服务质量不断提高，已为全省10万余家企事业、机关单位提供了近5年的社会保险公共服务。

　　招聘【技术客服专员】2名

　　岗位职责：

　　1.在组长的领导下，负责电话接听与记录，解答客户咨询的日常与疑难问题。

　　2.通过电脑远程控制帮助客户解决咨询的问题。

　　3.通过QQ群回复解答客户咨询的问题。

　　4.认真、按时完成上级领导安排的其他问题。

　　5.接受短期出差或培训工作(限省内)。

　　6.做好日常文档整理工作和文档编写工作，定期向上级汇报。

　　任职要求：

　　1.普通话标准、做事认真仔细。

　　2.熟练计算机操作，熟练使用Office软件，打字速度每分钟50字以上。

　　3.逻辑思维强，擅长电话沟通和解决问题。擅长面对面与客户沟通交流。

　　4.耐性、亲和力好，有团队意识，能有效处理好人际关系。

　　5.有一定电信、移动、联通客服工作经验者优先。

　　6.有一定互联网、门户网站维护经验者优先。

　　7.学历为大专以上。

　　【备注】

　　1.周末双休，法定国家节假日正常放假(转正购买五险)。

　　2.因公司业务发展需求，需招聘贵阳市的前端运维人员，工作地点根据应聘者所应聘的地市工作，有意者请拨打13312221009 ，熊老师。

　　3.可向应届毕业生提供实习岗位，实习优秀者可根据公司发展需要和实习者意愿留用转为正式员工。

　　4.应聘人员正式职工薪资为3000加相关补助，出差有相关补助，详情可电话咨询。

　　【工作地址】

　　常驻地贵阳市区内行政中心。

　　原文标题：贵州万泉宝瑞科技信息有限公司招聘简章

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